Une facture - Un chèque - Un loyer impayé - Vos relances ne donnent pas de résultats - Comment faire face aux impayés ?
Pourquoi ne pas bénéficier du savoir faire d'un professionnel du recouvrement ?
Nous vous proposons nos compétences et notre sérieux. Confiez nous le recouvrement, amiable ou non, de vos créances pour soulager votre tâche quotidienne.
Nos offres de services
Recouvrement de créances
Nous défendons vos dossiers litigieux de la phase amiable jusqu'au terme de l'exécution.
La rapidité de réflexion et d'action : tout dossier fait l'objet d'une étude adaptée, d'une stratégie et d'une action spécifique pour un recouvrement efficace et rapide.
Tact et confidentialité : vos dossiers sont traités dans la plus grande confidentialité avec le tact nécessaire au maintien de bonnes relations commerciales.
Des juristes de haut niveau experts dans l'exercice délicat du recouvrement de créances gèrent vos dossiers jusqu'à leur terme.
Un interlocuteur privilégié vous informe très régulièrement de l'évolution du dossier.
Le recouvrement à l'amiable
Nous privilégions la phase amiable lorsque celle-ci n'a pas préalablement été effectuée au sein de votre entreprise ou lorsque vous souhaitez privilégier un règlement amiable de vos dossiers.
Tout dossier fait l'objet d'une analyse de solvabilité approfondie.
Nous intervenons pour obtenir un règlement dans les meilleurs délais.
Efficacité et savoir faire : nos interventions contribuent à la réussite d'un règlement amiable dans 70% des cas tout en préservant vos relations commerciales.
Azur Recouvrement ne perd jamais de vue que votre débiteur est d'abord votre client et qu'ils convient de maintenir de bonnes relations avec lui.
D'autre part, nous savons que le paiement de ses dettes lui permettra de faire, de nouveau, appel à vos services.
Nos chargés de recouvrement définiront avec votre débiteur les modalités pratiques de règlement, et en assureront le bon déroulement.
Suivi des dossiers : nous garantissons une information suivie et périodique de la situation des dossiers.
Le recouvrement judiciaire
Selon la situation financière du débiteur et les éléments constituant le dossier, notre service judiciaire vous conseillera sur l'opportunité de poursuivre l'action par voie judiciaire si la phase amiable a déjà été effectuée au sein de votre entreprise.
Relances clients
Des relances personnalisées avant échéance permettent d'optimiser votre recouvrement. Elles permettent de parer en amont aux risques d'impayés en détectant et résolvant, avant terme, les litiges susceptibles de retarder le paiement. Nous limitons ainsi les risques d'impayés en anticipant les éventuels litiges. Les relances de nos juristes ont un impact psychologique plus important sur le débiteur et permettent de réduire vos délais de paiement.
Notre professionnalisme et note tact sont des atouts indispensables qui vous permettent d'améliorer vos recouvrements tout en conservant de bonnes relations commerciales avec vos interlocuteurs.
Ces relances sont une aide efficace et peu onéreuse au recouvrement interne.
Zone d'intervention
Nous disposons d'un réseau nous permettant d'intervenir dans tous les départements y compris les Dom-Tom.
Paiement des fonds
Nous restituons les sommes recouvrées à date fixe, le mois suivant leur encaissement sur un compte spécifique.
Gestion des compte clients
Un mauvais suivi du compte clients prive l'entreprise de la trésorerie et l'expose plus sûrement au risque de l'impayé, d'où l'importance qu'il convient d'accorder à cette tâche.
Le service repose sur les relances téléphoniques dont l'efficacité est optimale, lorsqu'elles sont réalisées avec la technique et le doigté appropriés (en moyennes le taux de paiement est d'environ 85% après les deux premières relances).
L'expérience montre que savoir-faire et disponibilité sont les éléments qui font souvent défaut au sein des entreprises.
C'est pourquoi, nous proposons le service de la gestion du compte clients avec le cahier des charges suivant :
- Transparence : Nous opérons sous l'enseigne de notre client.
- Procédure : Régularité et ponctualité contribuent à renforcer efficacité des actions.
- Suivi : Chaque action fait l'objet, le jour même, d'un compte rendu.
Deux formules sont proposées :
L'une combinant relances téléphoniques et relances par courrier.
L'autre basée exclusivement sur des relances téléphoniques.
Suivi de facturation
Ce service vous permet :
- De diminuer fortement les actions de recouvrement.
- D'accélérer les règlements de factures.
- De décharger vos commerciaux d'actions de relance.
- D'affecter vos personnels administratifs à des tâches plus rentables.
Nous pouvons intervenir, dès la facturation, et dans des conditions très personnalisées, sous forme de :
- Relances écrites, au nom de votre société.
- Relances téléphoniques.
- Avant, ou juste après l'échéance.
Barème indicatif de nos grilles tarifaires :
Du recouvrement amiable au recouvrement judiciaire, tout est mis en œuvre pour l'encaissement rapide de vos impayés.
Loi n° 91-650 du 9 Juillet 1991 Article 32 : "Sauf s'ils concernent un acte dont l'accomplissement est prescrit par la loi, les frais de recouvrement entrepris sans titre exécutoire restent à la charge du créancier. Toute stipulation contraire est réputée non écrite".
Le recouvrement judiciaire nécessitant une intervention auprès des tribunaux, ne seront engagées qu'avec votre accord. Les frais sont à la charge finale du débiteur mais sont à avancer par vos soins.
- Les enquêtes à partir de : 50 € ht
- Frais de gestion : 200 € ht
- Le recouvrement amiable : 490 € ht
- Le recouvrement judiciaire : 590 € ht
Nota : Si vous avez plusieurs dossiers à nous transmettre, n’hésitez pas à nous consulter, nous sommes à votre écoute.
Nous sommes déclarés en préfecture et avons l'autorisation du tribunal de grand instance de Paris.
. Autorisation administrative n° 819 APR du 22 septembre 2006 délivrée par le Préfet de Police.
. Décret n° 96/1112 du 18 décembre 1996 enregistrée sous le numéro 06/0002.
